
Nuestra historia
NIUMI nació de una
necesidad personal.
Nuestros fundadores experimentaron de primera mano lo difícil que puede ser dar ese primer paso hacia identificar que necesitas ayuda.
Por eso, creemos que todos merecen acceso a salud mental de calidad, sin importar su situación económica, geográfica o personal. A consecuencia, decidimos crear NIUMI.

Nuestra historia
Niumi nació de una necesidad personal. Nuestros fundadores experimentaron de primera mano lo difícil que puede ser dar ese primer paso hacia identificar que necesitas ayuda.
Por eso, creemos que todos merecen acceso a salud mental de calidad, sin importar su situación económica, geográfica o personal. A consecuencia, decidimos crear Niumi.
Hoy, Niumi es una plataforma que conecta a personas con psicólogos certificados de manera rápida, accesible y confidencial. Hemos ayudado a cientos de personas a dar el primer paso hacia su bienestar emocional.

Nuestra historia
NIUMI nació de una
necesidad personal.
Nuestros fundadores experimentaron de primera mano lo difícil que puede ser dar ese primer paso hacia identificar que necesitas ayuda.
Por eso, creemos que todos merecen acceso a salud mental de calidad, sin importar su situación económica, geográfica o personal. A consecuencia, decidimos crear NIUMI.
Nuestra misión
En NIUMI creemos que todos merecemos ser escuchados por alguien que nos entienda de verdad. Por eso unimos a personas con psicólogos certificados que comprenden su contexto cultural y les acompañan con empatía y profesionalismo a través de terapia en línea.
Creamos un espacio accesible, humano y seguro, donde la ayuda emocional se siente cercana y auténtica. Nuestro objetivo es simple: hacer que cuidar de tu bienestar mental sea más fácil, más cálido y también más significativo.

Nuestra misión
En NIUMI creemos que todos merecemos ser escuchados por alguien que nos entienda de verdad. Por eso unimos a personas con psicólogos certificados que comprenden su contexto cultural y les acompañan con empatía y profesionalismo a través de terapia en línea.
Creamos un espacio accesible, humano y seguro, donde la ayuda emocional se siente cercana y auténtica. Nuestro objetivo es simple: hacer que cuidar de tu bienestar mental sea más fácil, más cálido y también más significativo.
Quiénes somos?
Niumi es una empresa mexicana que presta servicios digitales de intermediación tecnológica, constituida y operando conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Nuestra plataforma facilita la conexión entre usuarios y psicólogos que cuentan con cédula profesional vigente, expedida por la autoridad competente en México, quienes prestan de manera independiente servicios de atención psicológica en línea.
Los psicólogos que ofrecen sus servicios a través de Niumi son profesionistas independientes, debidamente titulados y habilitados para ejercer conforme a la normativa aplicable en México. La relación profesional se establece directamente entre el usuario y el psicólogo seleccionado, sin que exista relación laboral, de subordinación o representación con Niumi.
Niumi no controla, ni dirige ni interviene en el criterio clínico, diagnóstico, tratamiento o decisiones profesionales de los psicólogos, ni garantiza resultados específicos derivados de los servicios prestados. En todo momento, el profesionista seleccionado es el único responsable del abordaje terapéutico y de la calidad de los servicios que ofrece.
La plataforma de Niumi se limita a proporcionar herramientas tecnológicas de intermediación digital. Asimismo, el tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza en apego a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
¿Cómo funciona la terapia en línea?
La terapia en línea es una modalidad de atención psicológica que se lleva a cabo a distancia, con estándares profesionales equivalentes a la terapia presencial, siempre que sea adecuada para las necesidades del usuario.
A través de la plataforma de Niumi, puedes conectarte por videollamada, en el horario que elijas, con un psicólogo titulado y con cédula profesional vigente en México.
Durante las sesiones, el psicólogo evalúa tu situación y define el enfoque terapéutico conforme a su criterio profesional. Es importante considerar que, como en cualquier modalidad de atención psicológica, los resultados pueden variar en función de cada persona y de su proceso individual.
La plataforma de Niumi facilita el acceso a estas sesiones, sin intervenir en el contenido, desarrollo o decisiones clínicas adoptadas por el psicólogo.
Seguridad y confidencialidad de las sesiones
Para la realización de las sesiones en línea, Niumi utiliza tecnología de videocomunicación proporcionada por servicios especializados como Stream, diseñados para ofrecer altos estándares de seguridad en la transmisión de la información.
Estas herramientas cuentan con medidas de protección que cumplen con estándares internacionales de seguridad, incluyendo referencias a la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), orientadas a salvaguardar la confidencialidad e integridad de los datos durante las sesiones.
Adicionalmente, Niumi implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información de los usuarios, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
No obstante, es importante considerar que, si bien se emplean tecnologías seguras, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que se recomienda a los usuarios utilizar redes privadas y dispositivos confiables para sus sesiones.